{"id":7,"date":"2014-03-10T11:28:20","date_gmt":"2014-03-10T11:28:20","guid":{"rendered":"http:\/\/franqueor.wordpress.com\/?p=3"},"modified":"2022-04-23T13:23:49","modified_gmt":"2022-04-23T11:23:49","slug":"conocer-cultura-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franquesada.com\/en\/conocer-cultura-negocios\/","title":{"rendered":"La importancia de conocer la cultura de negocios de nuestra contraparte en negociaciones internacionales"},"content":{"rendered":"En este primer post de este blog sobre <strong>comercio internacional<\/strong>\u00a0<strong>e internacionalizaci\u00f3n empresarial<\/strong> en general que estreno me gustar\u00eda hablar sobre <strong>cultura de negocios<\/strong> de los diferentes pa\u00edses y regiones, y la gran importancia de conocerla en cada caso antes de entablar una negociaci\u00f3n internacional. La raz\u00f3n de escoger este tema es porque <strong>considero la cultura de negocios de un pa\u00eds como una de las barreras m\u00e1s importantes a la hora de hacer negocios internacionales.<\/strong><\/p>\n<p>Efectivamente, no se trata de una barrera que podamos percibir \u201cf\u00edsicamente\u201d, como pueda ser un arancel, pero no por ese motivo debemos dejar de estudiar este aspecto en profundidad antes de lanzarnos a hacer negocios en un determinado pa\u00eds o zona geogr\u00e1fica. <strong>El hecho de no adaptarse adecuadamente a la cultura de negocios de nuestro interlocutor\u00a0en un proceso de negociaci\u00f3n puede llevar f\u00e1cilmente al fracaso de la misma<\/strong>. Y peor a\u00fan, el desconocimiento en este \u00e1mbito puede llevarnos a fracasar, y no saber el porqu\u00e9.<\/p>\n<div id=\"attachment_10\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/cultura-de-negocios-1.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-10\" loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-10\" src=\"http:\/\/franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/cultura-de-negocios-1.jpg?w=300\" alt=\"Es muy importante tomarse un tiempo en estudiar los principales rasgos de la cultura de negocios de nuestra contraparte. Ganaremos puntos y evitaremos situaciones embarazosas.\" width=\"300\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/cultura-de-negocios-1.jpg 400w, https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/cultura-de-negocios-1-300x221.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-10\" class=\"wp-caption-text\">Es muy importante tomarse un tiempo en estudiar los principales rasgos de la cultura de negocios de nuestra contraparte. Ganaremos puntos frente a otros competidores, y de paso evitaremos situaciones embarazosas.<\/p><\/div>\n<p>Lo primero que me gustar\u00eda aclarar, es que cuando hablo de <strong>cultura de negocios<\/strong> de un pa\u00eds, no estoy hablando de estereotipos, como por ejemplo que los chinos trabajan muchas horas, los alemanes son muy eficientes o los espa\u00f1oles son siesta y fiesta.<br \/>\nEn este sentido hay infinidad de corrientes de pensamiento que definen lo que es la cultura de negocios de un pa\u00eds. Sin embargo, yo considero que la cultura de negocios de un determinado pa\u00eds viene determinada principalmente por su <strong>historia<\/strong>, milenaria en algunos casos, por su <strong>geograf\u00eda<\/strong> y su <strong>religi\u00f3n<\/strong> o religiones mayoritarias.<\/p>\n<p>De forma muy simplista y \u201cpara que nos entendamos\u201d (existen infinidad de manuales sobre cultura de negocios donde puedes encontrar una definici\u00f3n precisa), definir\u00eda la cultura de negocios de un pa\u00eds como la forma de actuar e interpretar la vida, en general, que tienen los miembros de las organizaciones de un determinado pa\u00eds o zona, que define la forma de hacer negocios de dichos miembros.<\/p>\n<p>As\u00ed, podemos hablar sobre la <strong>percepci\u00f3n del tiempo<\/strong> en diferentes culturas de negocios. Por ejemplo, para la <strong>cultura de negocios estadounidense<\/strong>, el tiempo tiene una dimensi\u00f3n productiva en sentido estricto, es literalmente oro, el famoso \u2018time is money\u2019. As\u00ed, un estadounidense se puede enfadar mucho si llegas tarde a una reuni\u00f3n, e incluso puede llegar a descalificarte como posible socio, ya que considera que podr\u00eda invertir ese tiempo perdido en estar haciendo otros negocios. Por el contrario, en la mayor\u00eda de <strong>pa\u00edses latinoamericanos<\/strong> el tiempo es secundario, impera lo que algunos autores describen como \u2018hora latina\u2019. Es bastante raro que una reuni\u00f3n se celebre a la hora pactada, es m\u00e1s, lo normal ser\u00eda que se celebrara incluso una hora tarde. No debemos sentirnos ofendidos si las reuniones son maratonianas y si no se llega a tomar una decisi\u00f3n incluso en varias jornadas, ya que como digo, el tiempo es secundario.<\/p>\n<div id=\"attachment_165\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada.png\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-165\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-165\" src=\"http:\/\/franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada-1024x683.png\" alt=\"53Hmodificada\" width=\"800\" height=\"534\" srcset=\"https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada-600x400.png 600w, https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada-300x200.png 300w, https:\/\/www.franquesada.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/53Hmodificada.png 1441w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-165\" class=\"wp-caption-text\">En la mayor\u00eda de pa\u00edses latinoamericanos el tiempo es secundario.<\/p><\/div>\n<p>Esto solo es un peque\u00f1o ejemplo bastante simple, pero ilustra bien la importancia de conocer y saber entender cada cultura de negocios antes de tomar contacto con nuestro interlocutor. Debemos estar preparados para <strong>adaptarnos<\/strong> <strong>si queremos aumentar el \u00e9xito<\/strong> <strong>de nuestras negociaciones internacionales<\/strong>, esto es, hemos de adoptar una forma proactiva de adaptaci\u00f3n, saber interpretar las reglas del juego, ya que no podemos esperar que nuestro interlocutor se adapte, a priori, a nuestra cultura de negocios. Aqu\u00ed hay que pensar, que como exportadores tenemos much\u00edsima competencia, y <strong>al igual que debemos adaptar nuestro producto para cada mercado, debemos adaptar nuestra forma de comportamiento y negociaci\u00f3n para cada cliente<\/strong>, pues de esta forma estaremos m\u00e1s cerca de tener <strong>\u00e9xito en la negociaci\u00f3n<\/strong>, y sobre todo, ganaremos una primera batalla con respecto a otros competidores que no sepan adaptarse, o simplemente no consideren las notables diferencias que existen entre unas y otras culturas de negocios.<\/p>\n<p>En pr\u00f3ximas entradas hablar\u00e9 de peculiaridades de las principales culturas de negocios en el mundo, pero lo que considero m\u00e1s importante a\u00fan, hablar\u00e9 (siempre bajo mis humildes conocimientos) del porqu\u00e9 de cada peculiaridad. De esta forma podremos comprender mejor por qu\u00e9 \u201cson como son\u201d nuestros interlocutores, y as\u00ed poder adaptarnos mejor a su modo de hacer negocios.<\/p>\n<p>Llegados a este punto es importante resaltar que hablar de cultura de negocios tiene grandes limitaciones por la misma naturaleza del concepto, ya que estamos hablando de comportamientos y actitudes a nivel de <strong>conjunto<\/strong>. Por tanto, todo lo que se diga hay que \u201ccogerlo con pinzas\u201d, puesto que cada persona es un mundo en s\u00ed misma y totalmente diferente de las dem\u00e1s.<\/p>\n<p>Agradezco vuestras cr\u00edticas constructivas y opiniones, pues con este blog sobre todo pretendo aprender mucho de todo aquel que desee dialogar conmigo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comparte si te ha parecido interesante. Si tienes alg\u00fan comentario al respecto \u00a1no dudes en hac\u00e9rmelo llegar!<\/p>\n<p>Te invito a seguirme en Twitter: <a class=\"mention mention-current-user\" href=\"https:\/\/franqueor.wordpress.com\/mentions\/franqueor\/\"><span class=\"mentions-prefix\">@<\/span>franqueor<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este primer post de este blog sobre comercio internacional\u00a0e internacionalizaci\u00f3n empresarial en general que estreno me gustar\u00eda hablar sobre cultura de negocios de los diferentes pa\u00edses y regiones, y la gran importancia de conocerla en cada caso antes de entablar una negociaci\u00f3n internacional. 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