{"id":219,"date":"2016-03-05T12:00:06","date_gmt":"2016-03-05T12:00:06","guid":{"rendered":"http:\/\/franquesada.com\/?p=219"},"modified":"2022-07-28T19:47:05","modified_gmt":"2022-07-28T17:47:05","slug":"ejemplos-adaptacion-marketing-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franquesada.com\/en\/ejemplos-adaptacion-marketing-internacional\/","title":{"rendered":"Ejemplos de Adaptaci\u00f3n de Estrategia de Comercializaci\u00f3n en Mercados Internacionales"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8220;<em>A los elefantes les cuesta mucho adaptarse, las cucarachas sobreviven a todo<\/em>&#8220;. (Peter Drucker)<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toda empresa que decida iniciar un proceso de internacionalizaci\u00f3n debe saber que <strong>cada mercado requiere de una estrategia de comercializaci\u00f3n diferente.<\/strong> Seguir una misma estrategia en diferentes mercados objetivo tiene pocas posibilidades de \u00e9xito, b\u00e1sicamente por que <strong>las preferencias de los consumidores de nuestro producto \/ servicio van a ser diferentes en cada plaza.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De esta manera se hace imprescindible <strong>adaptar<\/strong> las distintas vertientes de nuestra estrategia de comercializaci\u00f3n <strong>a las preferencias de los consumidores<\/strong> <strong>de cada mercado objetivo.<\/strong> Esta tarea conlleva una carga de trabajo de investigaci\u00f3n muy importante, ya que obtener informaci\u00f3n de mercado veraz y actualizada no es tarea f\u00e1cil, m\u00e1s aun en un contexto actual donde las pymes suelen limitar al m\u00e1ximo el presupuesto para viajar a pa\u00eds destino, adquirir informes de mercado de pago\u2026<\/p>\n<div id=\"attachment_156\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/175h.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-156\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-156 size-large\" src=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/175h.jpg?w=700\" alt=\"175H\" width=\"700\" height=\"467\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-156\" class=\"wp-caption-text\">En mercados internacionales hay que acordarse del camale\u00f3n: adaptaci\u00f3n, adaptaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aparte de investigar sobre las preferencias concretas de nuestro mercado objetivo, tambi\u00e9n <strong>tenemos que ser conscientes de la idiosincrasia de la <a href=\"https:\/\/franqueor.wordpress.com\/2014\/03\/10\/culturadenegocios1\/\">cultura del pa\u00eds<\/a> o regi\u00f3n donde pretendemos entrar.<\/strong> Esta parte es algo m\u00e1s f\u00e1cil de estudiar, puesto que es mucho m\u00e1s general y existe mucha m\u00e1s literatura al respecto. En este sentido estamos hablando de aspectos generales que est\u00e1n presentes en las diferentes culturas y a los que hay que prestar mucha atenci\u00f3n. Como ejemplos de dichos aspectos podemos citar: la interpretaci\u00f3n de los colores y los n\u00fameros, el grado de formalidad o informalidad socialmente aceptable, la predominancia de valores individuales o colectivos, los periodos festivos, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tanto, debemos hacer modificaciones en las distintas variables que componen nuestra estrategia de comercializaci\u00f3n (lo que tradicionalmente se conoce como 4 P\u2019s del Marketing: Producto, Precio, Promoci\u00f3n y Plaza).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ejemplo de modificaci\u00f3n en Producto<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Coca-Cola, el paradigma del marketing internacional, modifica el nombre del producto en determinados pa\u00edses, adapt\u00e1ndose a los caracteres locales.<\/p>\n<div id=\"attachment_133\" style=\"width: 232px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/lata-de-coca-cola-psd_277-292934599.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-133\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-133 size-medium\" src=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/lata-de-coca-cola-psd_277-292934599.jpg?w=222\" alt=\"lata-de-coca-cola-psd_277-292934599\" width=\"222\" height=\"300\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-133\" class=\"wp-caption-text\">Lata de Coca-Cola<\/p><\/div><div id=\"attachment_134\" style=\"width: 199px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/cocacolacanthailand.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-134\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-134 size-medium\" src=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/cocacolacanthailand.jpg?w=189\" alt=\"CocaColaCanThailand\" width=\"189\" height=\"300\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-134\" class=\"wp-caption-text\">Lata de Coca-Cola en Tailandia<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">A veces la adaptaci\u00f3n es obligatoria, como es el caso del etiquetado en el sector de los productos agroalimentarios, que en la mayor\u00eda de pa\u00edses debe ir en el idioma local.<\/p>\n<div id=\"attachment_135\" style=\"width: 126px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/etiqueta-vino-china.png\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-135\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-135 size-medium\" src=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/etiqueta-vino-china.png?w=116\" alt=\"etiqueta vino china\" width=\"116\" height=\"300\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-135\" class=\"wp-caption-text\">Etiqueta trasera de botella de vino para China<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ejemplos de modificaci\u00f3n en Precio<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debemos adaptar el precio de nuestro producto al posicionamiento que queramos ocupar en cada mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siguiendo con grandes empresas, que suelen ofrecer ejemplos bastante ilustrativos (aunque este blog va enfocado a pymes), tenemos a Zara, que mantiene una pol\u00edtica de precios diferente en muchos de los mercados donde opera.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A fecha de publicaci\u00f3n de este post, navegando en su tienda online podemos encontrar una prenda para mujer de la nueva colecci\u00f3n a 69,95\u20ac en Espa\u00f1a. Por su parte, si entramos en la tienda online de Jap\u00f3n, la misma prenda se encuentra a 15.990 yenes, que al cambio actual ser\u00edan unos 117\u20ac.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/zara-enfocado.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-139 size-full\" src=\"https:\/\/franqueor.files.wordpress.com\/2015\/09\/zara-enfocado.png\" alt=\"zara enfocado\" width=\"671\" height=\"317\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A parte de considerar costes log\u00edsticos, arancelarios, de alquileres de locales o de impuestos, entre otros, que pueden forzar a las empresas a ofrecer precios desiguales, las firmas deben mostrar su producto en cada mercado a un precio que est\u00e9 acorde con el posicionamiento que desean mantener. El mismo producto puede ser visto como cotidiano en un pa\u00eds determinado, y en otro puede ser visto como un bien de lujo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cada plaza hay unos competidores diferentes, con un posicionamiento ya adquirido, por lo que es necesario <strong>analizar qu\u00e9 ofrece la competencia en el nicho de mercado al que aspiramos llegar<\/strong>, y ver si podemos ser competitivos tanto en precio como en calidad, capacidad de suministro, plazos de entrega, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que tras analizar estos aspectos nos demos cuenta de que no podemos ser competitivos por alg\u00fan motivo, deberemos replantearnos si tenemos capacidad para ser competitivos en un futuro cercano modificando lo que sea necesario, o por el contrario es m\u00e1s conveniente intentar atacar otro nicho.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ejemplos de modificaci\u00f3n en Promoci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Supongamos una empresa espa\u00f1ola ha conseguido desarrollar un branding que le ha reportado un gran \u00e9xito en el mercado local, cuyo color corporativo principal es el morado. Dicha empresa decide acudir a diferentes ferias internacionales para dar promoci\u00f3n a su gama de productos, por lo que decide adquirir un stand donde el morado sea el color protagonista. Pues bien, en pa\u00edses europeos seguramente la gente lo aprecie como un color sin ning\u00fan trasfondo en particular. Sin embargo, en Brasil ser\u00e1 raro que la gente se acerque a ese stand porque el morado es considerado un color que representa muerte y luto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De la misma manera, una agencia de viajes que quiera promocionarse en determinados pa\u00edses \u00e1rabes, no deber\u00eda exhibir mujeres en bikini en su publicidad, ya que en determinadas zonas se considera bastante inapropiado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El \u00e9xito o fracaso de una acci\u00f3n promocional en mercados internacionales puede esconderse detr\u00e1s de peque\u00f1os detalles. En este punto puede ser especialmente importante dejarse aconsejar por especialistas locales, los contactos una vez m\u00e1s marcan la diferencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ejemplos de modificaci\u00f3n en Plaza<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la industria agroalimentaria, el caso de ciertos productos espa\u00f1oles puede ser un ejemplo v\u00e1lido de adaptaci\u00f3n de canal de distribuci\u00f3n a cada marcado. Es el caso del aceite de oliva, que en Espa\u00f1a es visto como un bien casi de primera necesidad, por lo que se puede encontrar una gran variedad de calidades y formatos en los lineales de la gran distribuci\u00f3n. El mismo aceite de oliva virgen extra puede estar en un lineal de la gran distribuci\u00f3n de Espa\u00f1a como producto com\u00fan, y en cambio aparecer en Jap\u00f3n como un producto de gama Premium en una tienda especializada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, es imprescindible <strong>conocer a fondo las preferencias de los consumidores que hemos identificado como target: d\u00f3nde consumen, c\u00f3mo consumen, por qu\u00e9 consumen.<\/strong> De esta manera estaremos en condiciones de poder ofrecerles una oferta de valor adecuada a sus necesidades.<\/p>\n<p>\u00a1Si te ha parecido interesante comparte! Si tienes alg\u00fan comentario \/ sugerencia \/ cr\u00edtica, no dudes en comentar.<\/p>\n<p>Te invito a seguirme en Twitter: <a class=\"mention mention-current-user\" href=\"https:\/\/franqueor.wordpress.com\/mentions\/franqueor\/\"><span class=\"mentions-prefix\">@<\/span>franqueor<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;A los elefantes les cuesta mucho adaptarse, las cucarachas sobreviven a todo&#8220;. (Peter Drucker) Toda empresa que decida iniciar un proceso de internacionalizaci\u00f3n debe saber que cada mercado requiere de una estrategia de comercializaci\u00f3n diferente. 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